Införandet
1.1 Denna webbplats ägs och drivs av Cloudchatters.com med säte i Bulgarien. Företaget är registrerat i det bulgariska handelsregistret.
1.2 Vi värdesätter din integritet och tar skyddet av dina personuppgifter på största allvar. Denna integritetspolicy, tillsammans med vår cookiepolicy, förklarar hur vi behandlar dina personuppgifter när du använder vår webbplats eller våra tjänster.
1.3 Vi följer alla relevanta dataskyddslagar, särskilt EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).
1.4 Med personuppgifter avses information som rör en identifierbar fysisk person.
1.5 Om du har några frågor eller funderingar om denna integritetspolicy, vänligen kontakta oss via e-post på info@cloudchatters.com.
Insamling och behandling av uppgifter
2.1 Vi behandlar dina personuppgifter när du använder våra tjänster eller delar information med oss.
2.2 När du använder vår webbplats eller våra tjänster kan vi samla in information som:
- a) Kontaktuppgifter: såsom namn och e-postadress.
- b) Demografisk information: såsom ålder och kön.
- c) Teknisk information: t.ex. webbläsarversion och enhetsdata.
- d) Användarinformation: hur du använder vår webbplats och våra tjänster.
- e) Kommunikationspreferenser: dina föredragna kommunikationsmetoder.
2.3 Vi samlar in din information på olika sätt:
- a) Direkt från användaren: till exempel under registreringen.
- b) Automatiskt: genom cookies och annan teknik.
- c) Från tredje part: t.ex. sociala medieplattformar.
Delning av data
3.1 Vi kan komma att dela dina uppgifter:
- a) Med våra dotterbolag och partners.
- b) Med tjänsteleverantörer, t.ex. webbhotell eller marknadsföringspartners.
- c) Med myndigheter eller enligt vad som krävs enligt lag.
- d) Om vårt företag säljs eller slås samman med ett annat företag.
3.2 Vi delar endast dina uppgifter i den utsträckning som är nödvändig och säkerställer skyddet av din information.
Rättslig grund för databehandling
4.1 Vi behandlar dina uppgifter baserat på följande rättsliga grunder:
- a) Samtycke.
- b) Avtalsförhållande.
- c) Efterlevnad av rättsliga skyldigheter.
- d) Legitima intressen.
Kategorier av uppgifter som samlas in
5.1 Vi kan samla in:
- a) Kontaktuppgifter.
- b) Användnings- och webbläsardata.
- c) Tekniska data.
5.2 I vissa fall kan vi samla in särskilda kategorier av personuppgifter, men endast med uttryckligt samtycke.
Syftet med databehandlingen
6.1 Vi behandlar dina uppgifter:
- a) För att tillhandahålla kundsupport.
- b) För att underhålla och förbättra våra tjänster.
- c) För att hantera kundrelationer.
- d) För marknadsföring och reklam.
- e) För säkerhet och förebyggande av bedrägerier.
Dataanvändning
7.1 Vi använder dina uppgifter endast för det ursprungliga ändamålet eller kompatibla ändamål.
Rättigheter till dataskydd
8.1 Enligt GDPR har du vissa rättigheter, till exempel rätten att få tillgång till, korrigera och bli bortglömd.
Utöva dina rättigheter
9.1 Kontakta oss via e-post på info@cloudchatters.com om du vill utöva någon av dina rättigheter.
Lagring av uppgifter
10.1 Vi lagrar dina uppgifter på säkra servrar och vidtar åtgärder för att skydda din information.
Säkerhet
11.1 Vi använder olika åtgärder för att skydda dina uppgifter, såsom brandväggar, kryptering och begränsad åtkomst.
Webbplatser från tredje part
12.1 Vår webbplats kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser. Vi är inte ansvariga för sekretesspolicyn på dessa webbplatser.
Ändringar i integritetspolicyn
13.1 Vi kan komma att uppdatera denna policy vid behov. Ändringar kommer att meddelas på vår webbplats.
Kontakta oss
14.1 Om du har några frågor, funderingar eller feedback, vänligen kontakta oss via e-post på info@cloudchatters.com.